[Ruslan_Mars] Вопрос по сопровождению АБИС "Руслан"

[zelenina]

Здравствуйте, Андрей, коллеги, господа из БалтикСофт.
Скажите, а какой должен быть "запрос по электронной почте", чтобы
библиотека, оплачивающая ЗАРАНЕЕ полностью на год техническое
обслуживание в течение 3 лет,  и не получающая никаких  новых версий в
течение этого времени, все-таки получила бы новые версии программ?
Я нынче трижды задавала этот вопрос. Ответ был один - все объявления о
новых версиях будут на сайте БалтикСофт... Кто-нибудь их там видел?

Присоединяюсь к Евгению Негуляеву с просьбой к Наталье Трофимовне:
огласите, пожалуйста, ваши пожелания по совершенствованию АБИС
"Руслан"... У меня они тоже есть... И не только пожелания по
совершенствованию, я просто категорические просьбы  исправить
программные ошибки, которые имеют место быть.
---------------------------------------------------------------------------
С уважением, Галина Николаевна Зеленина, 
начальник отдела автоматизации Научной библиотеки 
Челябинского государственного университета.

Почтовый адрес: 454001, г. Челябинск, ул. Братьев Кашириных, 129. 
                Челябинский государственный университет. Научная библиотека
Телефон: (351) 799-70-94, 799-70-95
http://www.lib.csu.ru
e-mail: Zelenina на csu.ru
===========================================================================
Вы писали 28 ноября 2011 г., 19:52:59:

> Здравствуйте, коллеги.


> Отвечаю за СПбГПУ.

> Сервер Руслан: 2.16.22 (27.04.2011)

> АРМ Комплектования/Каталогизации. Рабочая версия 3.7.3.2 (28.02.2007),
> осуществляем тестирование и переход на версию 3.7.9.2 (01.02.2011).

> АРМ Книговыдачи. Рабочая версия 3.3.1.2 (02.03.2007), тестируем версию
> 3.5.1 (23.12.2010).

> Новые версии получаем по запросу (по электронной почте).

> С новым сервером Руслан указанные версии АРМов работают. Также важно,
> чтобы на сервере был новый лицензионный файл, который можно получить в
> Балтиксофт.





>> Здравствуйте, коллеги.
>> Просьба к тем, кто пользуется техническим обслуживанием компании
>> "БалтикСофт".

>> Пожалуйста, сообщите, какими версиями сервера "Руслан" и АРМов
>> каталогизации и книговыдачи вы пользуетесь? Укажите, пожалуйста,
>> версии модулей и даты файлов.
>> Когда и каким образом получали вы информацию о новых версиях программ
>> комплекса "Руслан"?

>> На FTP-сервере компании сервер не обновляется с января 2009 года.
>> А версия АРМа книговыдачи, объявленная в декабре прошлого года, с этой
>> версией сервера не работает...
>> У кого-то работают  более свежие версии?
>> ---------------------------------------------------------------------------
>> С уважением, Галина Николаевна Зеленина, 
>> начальник отдела автоматизации Научной библиотеки 
>> Челябинского государственного университета.

>> Почтовый адрес: 454001, г. Челябинск, ул. Братьев Кашириных, 129. 
>>                 Челябинский государственный университет. Научная библиотека
>> Телефон: (351) 799-70-94, 799-70-95
>> http://www.lib.csu.ru
>> e-mail: Zelenina на csu.ru


>> _______________________________________________
>> Mars mailing list
>> Mars на ruslan.ru
>> http://stu.ruslan.ru/mailman/listinfo/mars