[Ruslan_Mars] О виртуальной клавиатуре в АРМе каталогизации "Руслан"

[zelenina]

Здравствуйте,  коллеги.
Прошу помощи в настройке виртуальной клавиатуры в АРМе каталогизации
для АБИС "Руслан".
В частности, надо настроить ввод данных на немецком - французском
языках.
В приложении - наш файл с описанием спец. символов этих языков. На
рисунке - то, что вводит АРМ каталогизации...
Настройки в АРМе на шрифты сделаны по совету разработчиков на Arial
Unicode.

Почему он вводит не то, что вводится с помощью виртуальной клавиатуры?
(пыталась вводить нем, фр. символы, сначала на Eng, потом на RUS
раскладке). Немецкие и французские шрифты в системе присутствуют.

Что нужно сделать с Unidata.xml или со шрифтами в системе, чтобы
отображались вводимые символы букв этих языков?
У кого-нибудь  этот файл работает корректно?

Спец. символы этих языков просят сотрудники отдела редких изданий,
чтобы корректно вводить свои редкости...

Заранее спасибо за любые ответы.
---------------------------------------------------------------------------
С уважением, Галина Николаевна Зеленина, 
начальник отдела автоматизации Научной библиотеки 
Челябинского государственного университета.

Почтовый адрес: 454001, г. Челябинск, ул. Братьев Кашириных, 129. 
                Челябинский государственный университет. Научная библиотека
Телефон: (351) 799-70-94, 799-70-95
http://www.lib.csu.ru
e-mail: Zelenina на csu.ru
----------- УМЕДХЭБС ЮБУФШ -----------
Вложение не в текстовом формате было извлечено…
Имя     : VK.rar
Тип     : application/octet-stream
Размер  : 326654 байтов
Описание: отсутствует
Url     : http://stu.ruslan.ru/pipermail/mars/attachments/20100421/c9698b3c/attachment-0001.obj