?

arbicon arbicon.ru
8 13:42:53 MSK 2017


Уважаемые коллеги!
Всем Вам хорошо известно, какую роль сводная база МАРСа играет в жизни 
библиотек нашей страны. Профессионалы-библиографы дают ей высокую оценку 
и отмечают ее значимую роль в российской библиографии, называя 
национальным информационным ресурсом.
В этом заслуга каждой библиотеки-участницы, каждого библиографа, 
готовящего аналитические записи для общей базы.
Показателем качества этой работы является коэффициент рекламаций.
Его значение для каждой библиотеки, участвующей в проекте в течение 
последних трех лет, можно посмотреть на сайте МАРСа в авторизованном 
режиме в режиме "Статистика рекламаций".
На диаграмме показано, как менялось значение среднего коэффициента 
рекламаций за последние 10 лет. Из него видно, что в среднем в текущем 
году он равен 0.79.
Что это значит?
Это значит, что почти 8 росписей журналов из 10 после проверки записей 
библиографами-контролерами возвращаются для исправления!
Хорошо это или плохо? Судите сами.
В документе представлена таблица рекламаций библиотек-участниц по 
значениям коэффициента.
Список библиотек в ней поделен на 3 группы:
*_Красная зона_*- библиотеки, у которых практически все росписи 
возвращаются на доработку и не по одному разу! Их коэффициент рекламаций 
больше или равен 1.
Получается, что внутри этих библиотек нет внутреннего контроля за 
качеством записей, создаваемых для проекта ни со стороны коллег - 
библиографов, ни со стороны управленческого звена.
*_Синяя зона_*- библиотеки, у которых коэффициент рекламаций в пределах 
от 1 до значения среднего коэффициента рекламаций, т.е. 0.79. Это все 
равно высокое значение и внутри библиотек стоит подумать о специальных 
формах работы по повышению качества работы библиографов, создающих 
записи для МАРСа.
*_Зеленую зону_*библиотек можно назвать "передовой", если смотреть в 
самый конец таблицы, где значение коэффициента менее 0.2.
Руководство Проекта прилагает много усилий, чтобы значение коэффициента 
рекламаций было минимальным. Из графика видно, что его значение в 
последние годы снижается.
Но, основная часть работы, по его уменьшению, - это все-таки внутренняя 
работа библиотек по повышению профессионального мастерства и 
ответственности исполнителей.
Помочь в организации этой работы могут дистанционные семинары Проекта 
МАРС, которые организовываются с прошлого года. На них можно 
познакомиться с тонкостями Методики, на которые иногда участники просто 
не обращают внимание, из-за чего и получают рекламации 
библиографов-контролеров. Все участники прошедших семинаров отмечают 
важность такого обучения для практической работы.

*22 ноября*начнет работу очередной семинар *"Технология участия 
библиотеки в проекте АРБИКОН МАРС".* Для библиотек "красной" и "синей" 
зоны это - прекрасная возможность повысить квалификацию своих 
сотрудников и снизить итоговые значения коэффициента рекламаций.
Все вопросы по заключению Договоров на обучение уточняйте у координатора 
АРБИКОН Алексеевой Надежды Николаевны - alexeeva  arbicon.ru

С уважением,
Исполнительная дирекция АРБИКОН

-----------   -----------
Вложение в формате HTML было извлечено…
URL: http://stu.ruslan.ru/pipermail/arbicon-all/attachments/20171108/a1ce4faa/attachment-0001.html 
-----------   -----------
Вложение не в текстовом формате было извлечено…
Имя     : Коэффициенты рекламаций.pdf
Тип     : application/pdf
Размер  : 415801 байтов
Описание: отсутствует
Url     : http://stu.ruslan.ru/pipermail/arbicon-all/attachments/20171108/a1ce4faa/attachment-0002.pdf 
-----------   -----------
Вложение не в текстовом формате было извлечено…
Имя     : Среднегодовой коэффициент рекламаций.pdf
Тип     : application/pdf
Размер  : 129560 байтов
Описание: отсутствует
Url     : http://stu.ruslan.ru/pipermail/arbicon-all/attachments/20171108/a1ce4faa/attachment-0003.pdf 


Arbicon-all